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大昌地摊网文化商训!(值得借鉴)

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657617622 发表于 2014-11-29 22:38 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
大昌地摊网为客户做到以下几点:

以下几点都是我本人零售期间,进货途中遇到的问题!所以从中吸取经验教训,希望能给我的客户带来更高的回报!也希望大家有个美好的购物心情!
-----秦义程
1、收到客户咨询秒速度回答!(旺旺或QQ离线离开状态时除外)有必要时必须回拨客户电话!

2、帮客户跟踪物流状态!避免让客户拨打物流电话,都知道物流服务态度不好,容易动气!
3、和客户永远打成家人般的关系,一切为客户着想!跟客户成为永远的朋友!
4、出现问题不推脱责任!及时解决客户的烦恼!永远做出不让客户吃亏的方案!

5、做实实在在的商品!永远不做坑害老百姓的商品!
啊哩巴巴店铺地址:http://shop1399809698079.1688.com/

QQ:350778665 手机:18978166297


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