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摆摊时需要认真把握成交信号

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碧天如水 发表于 2013-12-9 21:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
顾客的购买信号具有很大程度的可测性,顾客在已决定购买但尚未采取购买行动时,或已有购买意向但不十分确定时,常常会不自觉地表露其内在心态。在大多数情况下,顾客决定购买的信号通过行动、言语、表情、姿势等渠道反映出来,我们只要细心观察便会发现。
最能够直接透露购买讯息的就是顾客眼神,若是产品非常具有吸引力,顾客的眼中就会显示出美丽而渴望的光彩。这时你可以多说几句好话

顾客不断询问时,这种一探究竟的心态,其实也是一种购买信号。
其实,顾客对产品的具体要求不同,产品对其重要程度也有异,在成交阶段,应根据不同顾客、不同时间、不同情况、不同环境,采取灵活的敦促方式,对不同的购买信号施以相应的引导技巧,从而保证成交。

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精彩评论5

没什么的 发表于 2014-1-7 22:14 | 显示全部楼层
路在自己的脚下,有句话叫做走自己的路让别人去说吧,看到你的成绩我除了动力还就剩动力了,看来我的鞭炮得好好准备了,一时之间还响不了
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